Solicitud de historia clínica

En atención a su solicitud de historia clínica, la Clínica Nuestra Cartagena ha dispuesto el siguiente procedimiento para garantizar la entrega segura y oportuna de la información, conforme a la normativa vigente.

La solicitud debe enviarse al correo electrónico: atencionalusuario.cartagena@clinicanuestra.com

Documentos requeridos:

En caso de tratarse de un menor de edad, adicionalmente deberá adjuntar:

  • Registro civil del menor.
  • Copia de la cédula del padre, madre o acudiente solicitante.

Importante:
La documentación completa es necesaria para validar la legitimidad de la solicitud y dar cumplimiento a las normas de confidencialidad y protección de datos.

Una vez recibidos todos los documentos, el tiempo de respuesta será de 5 a 15 días hábiles, dependiendo del tipo de historia clínica solicitada (consulta externa, hospitalización, historia clínica completa o pacientes fallecidos).

Cuando la historia clínica se encuentre disponible, le estaremos notificando oportunamente.

Agradecemos su comprensión y colaboración para garantizar un trámite ágil y seguro.